حدود ۱۲ سال پیش، برند Russ با تاسیس فروشگاه عینک RussOptic کار خود را آغاز کرد و طی دو سال گذشته به یک فروشگاه کفش و لباس ارتقا یافت. این برند با الهام از اشتیاق به خلق سبکهای بینظیر و کیفیت برتر، به یکی از پیشروهای صنعت مد و پوشاک در منطقه تبدیل شده است. هدف ما ارائه محصولاتی است که نه تنها زیبا و شیک باشند، بلکه از کیفیت بالایی برخوردار بوده و راحتی و دوام را برای مشتریان به ارمغان بیاورند. از همان ابتدا، تمرکز ما بر تولید کفشهای کتانی با طراحیهای خلاقانه و استفاده از مواد اولیه باکیفیت بود که امکان سفارشیسازی را نیز به مشتریان ارائه میدهد.
Russ با بهرهگیری از تجربیات ۱۲ ساله خود در صنعت عینک، فعالیت خود را به دنیای کفشهای کتانی و لباس گسترش داد و هماکنون مجموعهای کامل از محصولات مد روز را ارائه میدهد که ترکیبی از سبکهای کلاسیک و مدرن است. ما به مشتریان این امکان را میدهیم که از میان تنوع بینظیری از طرحها و رنگها، محصول مورد نظر خود را به صورت کاملاً سفارشی انتخاب کنند. این رویکرد باعث شده تا Russ به یکی از محبوبترین برندهای منطقه تبدیل شود.
طراحی در Russ حرف اول را میزند. تیم طراحی ما با الهام از آخرین ترندهای جهانی و با توجه ویژه به جزئیات، محصولاتی را خلق میکند که نه تنها از نظر ظاهری جذاب هستند، بلکه از نظر کیفیت و راحتی نیز بینظیرند. ما به طور مداوم در حال تحقیق و توسعه هستیم تا بتوانیم جدیدترین و بهترین مدلهای کفش و لباس را به بازار عرضه کنیم. این کار با خرید موفقترین طرحهای روز دنیا و انتقال آنها به کارگاههای تولیدی ما انجام میشود، جایی که با آنالیز دقیق اجزای تشکیلدهنده و تکنیکهای بهکاررفته، تلاش میکنیم تا سطح طراحی و کیفیت محصولاتمان را به استانداردهای جهانی نزدیکتر کنیم.
تولید محصولات باکیفیت نیازمند نیروی انسانی ماهر، مواد اولیه مرغوب، نظارت دقیق و کنترل کیفی مستمر است. Russ با در اختیار داشتن تیمی حرفهای و با تجربه، این اطمینان را به مشتریان میدهد که محصولات ارائهشده از بالاترین کیفیت برخوردار بوده و کمترین اشکال را خواهند داشت. این موضوع باعث شده تا مشتریان خاص که حاضر به پرداخت هزینه برای کیفیت هستند، مخاطبان اصلی محصولات ما باشند.
خدمات پس از فروش در Russ نیز از ویژگیهای متمایز این برند است. ما نه تنها منتظر تماس مشتریان برای خدمات پس از فروش هستیم، بلکه در فواصل زمانی معین با آنها تماس میگیریم و وضعیت محصولات خریداریشده را بررسی میکنیم تا در صورت بروز هرگونه مشکل، اقدامات لازم انجام شود. این خدمات حتی سالها پس از خرید نیز ارائه میشوند و هیچ محدودیت زمانی برای آن در نظر گرفته نشده است.